Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является [Юридическое наименование] SRL, IDNO [фискальный код], с местонахождением по адресу [юридический адрес], Республика Молдова, далее «Fin Solutions».

Мы обрабатываем данные в соответствии с законодательством Республики Молдова о защите персональных данных.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые вы передаёте нам сами:

в заявке на предложение: имя и фамилия, телефон, адрес электронной почты, тип бизнеса и текст сообщения;
когда вы звоните нам или пишете по электронной почте либо в социальных сетях: контактные данные и содержание переписки;
после подписания договора: данные и документы, необходимые для ведения бухгалтерского учёта, на условиях, определённых договором.

Форма на сайте ничего не сохраняет на наших серверах: она открывает ваше почтовое приложение, и сообщение попадает к нам только после того, как вы его отправите.

Зачем мы их используем

чтобы ответить на вашу заявку и подготовить предложение;
чтобы заключить и исполнить договор об оказании услуг;
чтобы выполнить наши законные обязанности, например предусмотренные бухгалтерским и налоговым законодательством;
чтобы защитить свои права в случае спора.

Мы не используем ваши данные для рекламы без вашего согласия и не продаём их.

Правовое основание

Мы обрабатываем данные на основании мер, принятых по вашей просьбе до заключения договора, исполнения договора, возложенных на нас законных обязанностей и, в соответствующих случаях, вашего согласия, которое вы можете отозвать в любое время.

Как долго мы их храним

заявки, не завершившиеся договором: не более 12 месяцев с последнего разговора;
данные клиентов и бухгалтерские документы: в течение срока договора, а затем в течение сроков хранения, предусмотренных бухгалтерским и архивным законодательством.

Кому мы их передаём

Мы передаём данные только тогда, когда это необходимо:

государственным органам, когда этого требует закон, например Государственной налоговой службе или Национальной кассе социального страхования, в рамках отчётности, подаваемой от имени клиентов;
поставщикам, которые обеспечивают нам электронную почту, хостинг и бухгалтерские программы и по договору обязаны сохранять конфиденциальность.

Сайт не использует аналитические или рекламные файлы cookie. Шрифты загружаются с Google Fonts, а значит, при открытии страницы ваш браузер передаёт Google ваш IP-адрес.

Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных: доступ только для тех, кто работает с вашим досье, пароли и резервные копии, обязательства сотрудников по соблюдению конфиденциальности.

Ваши права

Вы имеете право:

узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию;
потребовать исправления неточных данных;
потребовать удаления данных или ограничения обработки в случаях, предусмотренных законом;
возразить против обработки и отозвать своё согласие;
получить данные в формате, который можно передать другому оператору.

Мы отвечаем на запросы без необоснованных задержек, в сроки, предусмотренные законом.

Контакты и жалобы

По любым запросам о ваших данных пишите на office@finsolutions.md.

Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются с нарушением закона, вы можете подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова, datepersonale.md.